TEF听力理解部分中有6道民意调查题，这道题要求考生更应该具有跨文化方面的修养。由于被访人员的社会背景各不相同，考生很难通过被访人员的职业或对话人之间的关系去寻找需要的背景信息，被访人员有时会使用一些习语、谚语、俚语、委婉语、禁忌语等跨文化内涵的词语表达自己的看法，此外考生是在脱离说话人伴随的手势、脸部表情、目光接触、身体位置、身体距离等情况下来回答相关的问题。要做好这部分听力很重要的取决于考生跨文化交际的训练是否到位，许多TEF考生正是由于对跨文化交际的训练忽视和误解导致在听力上的失误，如在日常工作和生活中则往往给交流双方带来不便，直接影响交流效果。